50.000 noleggi e 10.000 utenti: car2go contribuisce alla mobilità di Ulm
Il progetto di Daimler AG per la mobilità nella città di Ulm, presentato al pubblico alla fine di marzo con l'impiego di 200 smart fortwo cdi, è stato avviato con ottimi risultati. Tre mesi dopo la fase sperimentale pubblica, mercoledì 8 luglio nel car2go Shop è stato accolto il 10.000esimo Cliente. In altri termini, oltre il 10% di tutti gli abitanti della città di Ulm intestatari di una patente di guida si sono iscritti al servizio car2go. In virtù del grande successo ottenuto e dell’elevato interesse destato dall'iniziativa, è stato deciso di estendere l'area di attività del progetto, che in futuro includerà anche la vicina città di Neu-Ulm.
“Siamo assolutamente sbalorditi del successo che il nostro progetto pilota ha ottenuto”, dichiara Robert Henrich, Responsabile car2go Daimler AG. “L’importante numero dei Clienti iscritti ad oggi, il grande utilizzo delle vetture messe a disposizione e le reazioni molto positive suscitate hanno superato le nostre più rosee aspettative”. Fin dalle prime fasi di avvio del progetto, è stato registrato un enorme afflusso di Clienti che hanno visitato il car2go Shop presso il municipio di Ulm per far applicare il sigillo car2go sulla propria patente. La particolarità di car2go è rappresentata dalla possibilità di noleggio "libero", dalla variabilità della durata dello stesso, che può essere scelta a piacere, e dalla possibilità di riconsegnare la vettura lasciandola parcheggiata in una qualsiasi area di sosta pubblica presente nel territorio coperto dal servizio. Nelle zone limitrofe dotate di parcheggi convenzionati sono stati affittati degli speciali posti auto car2go, dove è ugualmente possibile terminare il noleggio.
Dalla fine di marzo sono stati registrati oltre 50.000 noleggi, la cui durata varia da pochi minuti fino a più giorni. Si è trattato, nella maggior parte dei casi, di noleggi decisi sul momento (circa l'85% dei casi), che sono stati preferiti alla possibilità di prenotazione con 24 ore di anticipo. L'utilizzo intensivo ha determinato, soprattutto nei primi giorni di avvio del progetto, una certa carenza di vetture nella zona centrale dell'area cittadina di Ulm e talvolta si è verificato un vero e proprio "cambio al volo" tra i diversi Clienti; in alcuni casi le vetture sono state noleggiate fino a 15 volte al giorno. È piacevole constatare come Clienti trattino le vetture con molta cura. Quando una vettura presenta tracce di sporco, tale situazione viene automaticamente comunicata al team di assistenza, il quale provvede subito alla pulizia della stessa.
“Se prescindiamo da piccole difficoltà iniziali, inevitabili per un progetto pilota di tale portata, ad oggi non abbiamo incontrato grossi problemi”, afferma soddisfatto Robert Henrich. Abbiamo lavorato costantemente all'ottimizzazione tecnica, ad esempio per aumentare la velocità di trasmissione dei dati tra la vettura e la struttura di gestione.
Date le numerose richieste dei Clienti è stato programmato di estendere nel prossimo futuro l'area di attività, che attualmente è limitata a Ulm, anche alla vicina città bavarese di Neu-Ulm. Sono già stati avviati colloqui con il personale responsabile. Si tratta di un passaggio intermedio prima che car2go, entro la fine dell'anno, si apra ad una dimensione internazionale con l'avvio del secondo progetto pilota nella capitale texana di Austin.
16 / 07 / 2009
Src: Daimler
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